近期,多名來(lái)自全國(guó)各地的消費(fèi)者向記者反映,他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)寶馬汽車(chē)時(shí)遭遇了所謂的“霸王條款”。據(jù)這些消費(fèi)者透露,他們?cè)谂c寶馬4S店簽訂購(gòu)車(chē)合同并支付定金后,卻被告知需要額外加價(jià)才能提車(chē)。
一位來(lái)自重慶的消費(fèi)者表示,他于5月29日與重慶寶渝汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)(集團(tuán))有限公司簽訂了購(gòu)買(mǎi)寶馬i3的購(gòu)車(chē)合同,價(jià)格為17.45萬(wàn)元,并支付了定金。然而,在臨近提車(chē)時(shí),卻被告知需要加價(jià)3萬(wàn)元才能提車(chē)。經(jīng)過(guò)多次與4S店的協(xié)商,對(duì)方又表示加價(jià)1萬(wàn)多就能提車(chē),但隨后又表示車(chē)輛已經(jīng)停產(chǎn),無(wú)法交付。在整個(gè)協(xié)商過(guò)程中,4S店的說(shuō)法反復(fù)無(wú)常,讓消費(fèi)者感到十分無(wú)奈。
另一位來(lái)自鄭州的消費(fèi)者也遭遇了類(lèi)似的情況。他在6月底與鄭州寶蓮祥汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司簽訂了購(gòu)買(mǎi)寶馬i3的購(gòu)車(chē)合同,并支付了定金,貸款方案也已經(jīng)通過(guò)。然而,在臨近交付時(shí),卻被告知車(chē)價(jià)要貴2萬(wàn)元,并且需要換成三年免息的金融方案,否則不讓提車(chē)。
除了重慶和鄭州,深圳、蘇州、東莞等多地的消費(fèi)者也紛紛向記者反映了類(lèi)似的情況。綜合消費(fèi)者的爆料內(nèi)容來(lái)看,此次全國(guó)多地寶馬4S店出現(xiàn)大規(guī)模拒不交付的情況,主要涉及的車(chē)型為i3、ix3、3系等幾款熱門(mén)車(chē)型。多數(shù)消費(fèi)者是在5月底至6月期間定的車(chē),而在7月提車(chē)時(shí)大多被要求臨時(shí)加價(jià)3萬(wàn)元。
即使有部分消費(fèi)者最終提到了車(chē),但提車(chē)的過(guò)程也異常艱難。即使是在合同手續(xù)齊全的情況下,消費(fèi)者也需要多次催促才能完成提車(chē)。而對(duì)于那些僅僅交了定金還沒(méi)有簽訂合同的消費(fèi)者,4S店則給出了“總部審批沒(méi)通過(guò)”等種種理由來(lái)拒絕交付車(chē)輛。